双十一已经是没几天的事了，来说几件当下应该去做的事情吧。

双十一相关的活动内容咨询多起来了，双十一客服的快捷回复要陆续设置起来了，常规的问答应该都不是问题。对于一些我们都不太搞得懂的活动在店小蜜里有答案。

购物津贴相关的最实用：

合伙人活动：

只需要设置知识状态为开启，在有相应的咨询进来时可以自动回复。内容包括：预售、双十一晚会、购物津贴、合伙人活动、AR扫猫活动、福利雷达，金币摇钱树等等双十一你知道不知道的活动里面都有！

只需要在千牛工作台顶部地址栏输入“店小蜜”—左侧栏双十一大促—大促知识即可找到。

对于没有报上活动的商家，不必要再等了，只要努力，每天都是双十一。在正式活动商家还在等积累流量和成交的时候已经可以开始提前抢跑出闸，提前红红火炎地卖！该做的活动、折扣做起来，文案如下面几张图片中示例。重点表达出“提前购”、“保价”以及与平时的价格差距即可。具体图片表达形式如果下面没有满意的可以到淘抢购页面找样板。

 

商家担忧的一个问题“我不是活动商家（或是C店）可以用天猫双十一的官方标识吗，会不会违规”。如果不是活动商家的话，建议不要用带有小猫头的LOGO，毕竟是有违规的风险。但是颜色上的双十一天猫红和“双11价”“11.11优惠价”之类的字眼是完全没有问题的。

 

如果你是正式活动商家，也可以开始披露双十一的价格了，毕竟和原价的差距对比很明显，还是很能吸引顾客的。至于要不要做提前购，操作上略为麻烦，看各自的情况考虑了。商家必定会很担心一个问题，现在就放上去了不是影响了我现在的销售嘛？如果目前销售稳定，可以等到转化开始变低那天再往上放。不过无论自已是否披露，系统已经帮你打上了双十一的标，要等优惠的始终会注意到。