在过去的1到2年的时间，我们不难发现，有电商的地方，我们就能听到内容化消费升级这些关键词，那到底过去一年整个淘宝的生态发生什么样的一些变化？

有研究可以表明，一个消费者他在淘宝的购物路径在不断的变长，80%的消费者他需要通过26步完成一笔交易，形成了以逛淘宝的这样一种购物趋势。同时在整个内容的生态，首先，我们以短视频为例，从过去的每天播放量是3800万到今年的18个亿的播放量，实现了一个质的飞跃。然后，在整个淘宝的这个内容生态里，同时汇聚了160万的内容创作者，为商家内容营销提供相应的一个制作的服务。这一切足以证明内容营销将成为品牌营销不可或缺的一部分。

其次，我们在看过去一个月的时间，整个微淘进行了重大的改版，微淘把达人的低层级和品牌的W层级统一为L层级的账号体系，同时，在5月中旬发布的微淘了3.0的版本，更加注重了微淘垂直领域的运营，同时微淘产品打通了福利、盖楼、投票等互动组件来满足品牌粉品牌运营粉丝的需求，并且在内容分发的渠道上打通了手淘、有好货、必买清单、优酷、UC等媒体资源为内容创作者提供更大规模的公益流量分发入口，微淘将成为粉丝运营的主阵地。

当内容生态发生这一系列变化，似乎对品牌营销策略产生了一定影响，原来我们更多的是通过直通车，通过钻展圈人卡位的这种push marketing营销策略来实现品牌对消费者的一个强曝光，然后最终形成消费者对品牌的一个认知。当消费者时间碎片化，然后，包括整个营销成本上升的这样的一个时代，品牌为了满足消费者应用的需求，原来这种圈人卡位的策略是否还依然能够满足品牌的营销的诉求，那我们认为消费的升级势必会推动着品牌营销的重构，我们不仅要持续做好流量运营的同时，必须去强调消费者的运营，从单纯的push marketing的这个营销策略升级为pushmarketing和pull marketing结合的营销策略。

为什么要注重消费者运营，强调粉丝的价值？他对品牌的价值到底体现在哪里？我们接下来看两组数据：

第一组数据是手淘内容渠道的粉丝价值。

 

左边的这张图代表着粉丝的规模的增长与品牌引导成交的规模成正比。

右边的这张图它代表着私域。

当品牌私域达到一定的粉丝规模，粉丝的黏性会更强，整一个品牌的变现效率也会持续提升。

我们再来看第二组数据

第二组数据是2017年双11芬丝的成交占比，粉丝占了品牌成交的40%，同时在粉丝的客单价上要比非粉丝高出30%，这足以证明粉丝对品牌的价值。

基于以上的两组数据，这也是为什么我们要去强调品牌要注重消费者与运营，注重粉丝的运营，阿里妈妈今天也会助力品牌实现营销的重构。我们不仅在精准营销领域会通过直通车、钻展产品的迭代和优化来满足品牌流量运营的需求，同时在内容营销的领域，我们将推出原生广告来满足品牌消费者运营的需求。

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阿里巴巴原生广告的产品形态，我们重点讲一下微淘产品

微淘产品分两个产品：微淘置顶和微淘粉丝通。

 

微淘置顶它是基于粉丝的需求来实现品牌对粉丝的运营，目的是提升粉丝的活跃度，最终是实现粉丝的一个转化，它核心的价值是在于粉丝的维护，商家可以通过粉丝置顶这个产品，以及运用微淘官方提供的互动组件来提升粉丝的活跃度。

 

该品牌具有1000万的粉丝题量，他通过在微淘这个渠道发布上新活动买家秀，明星同款以及话题的活动来进行内容触达。

整体投放效果：点击率10%，并且能实现45的roi,30天粉丝活跃度达到40%

对于这样的玩法，相对来说比较适合周期性上新的客户。

该品牌具有70万的粉丝体谅商家，通过搭配建议装修指南，买家秀以及营销活动这些内容来实现粉丝的一个触达，

整体的投放效果：点击率5%，并且ROI做到112。

这一类的玩法相对来说比较适合大家、家装,复购率相对比较低的类目产品。

 

粉丝通是基于优质内容，对非粉丝的投放，实现消费者对品牌的关注，从而提升品牌私域的运营能力。

商家可以通过粉丝通和微淘官方的福利组建这2个产品组合来玩，从而提升内容的增粉效率。

该商家有61万的粉丝数，商家通过试用、互动以及评测种草的这种深度访问的玩法，来吸引消费者对品牌的一个关注。

从整体投放效果来看，还是非常不错，点击率15%，同时转粉率能达到0.3%。

这样的玩法比较适用于教程种草类的产品。

 

今天内容就分享到此为止了，然后原生广告对于妈妈而言，今天只是一个开始，希望未来多元化的产品能够赋能品牌营销内容话，让我们一起努力，一起服务好我们的消费者。

好，谢谢大家。